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FORMATION DROIT CONTRACTUEL DE LA CONSOMMATION

FORMATION « Droit Contractuel de la Consommation »

une formation de 1/2 journée.

OBJECTIFS : Cette matinée est destinée à vous permettre d’obtenir les bases en de la pour devenir médiateur de la consommation ou pour mettre à jour vos connaissances sur votre activité de médiateur de la consommation.
  • Présentation générale du champ d’application de la de consommation et du droit contractuel applicable au litige
  • Focus sur des règles générales applicables à tous les contrats de consommation – Types de litiges
  • Focus sur des règles générales applicables aux clauses des contrats de consommation – Types de litiges
  • Focus sur des règles adaptées au contrat de consommation conclu par voie électronique – Types de litiges

Lieu de : Paris

Date: vendredi 4 octobre de 9h00 à 13h00

Intervenante: Natacha Sauphanor-Brouillaud

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